Kun Bluetooth-yhteydestä tulee hallitsematon eikä matkapuhelimella, autolla, kuulokkeilla tai kaiuttimella ole mitään keinoa kommunikoida keskenään, turhautuminen on lähes taattua. Äänen katkokset, jatkuvat katkokset tai kyvyttömyys muodostaa pariliitosta Nämä ovat hyvin yleisiä virheitä, jotka onneksi voidaan yleensä korjata, jos tiettyjä vaiheita noudatetaan rauhallisesti.
Tästä oppaasta löydät Vinkkejä Bluetooth-synkronointiongelmien korjaamiseen Tämä koskee Android-puhelimia, iPhoneja, tabletteja, tietokoneita ja laitteita, kuten kaiuttimia, kuulokkeita ja auton handsfree-laitteita. Olemme koonneet ja järjestäneet selkeästi kaikki valmistajien ja teknisten palveluiden tyypillisesti suosittelemat ratkaisut ja lisänneet käytännön yksityiskohtia, jotta sinun ei tarvitse kokeilla asioita sattumanvaraisesti.
Yleisiä Bluetooth-synkronointiongelmia
Ennen kuin alat säätämään asetuksia tahattomasti, on hyvä selvittää, millainen ongelma sinulla on, koska Ei ole sama asia, jos laite ei näy ollenkaan, ikään kuin se muodostaisi yhteyden, mutta olisi epäluotettava. tai että se lakkaa toimimasta päivästä toiseen.
Yleisimpiä virheitä Bluetoothin käytössä matkapuhelimissa, tableteissa ja tietokoneissa ovat seuraavat tapaukset, jotka varmasti tunnistat:
- Laite ei näy luettelossa saatavilla haettaessa matkapuhelimella, tabletilla tai tietokoneella.
- Yhteys ei koskaan valmistu.Se jumiutuu pariliitoksen tai yhteyden muodostamisessa ja sitten epäonnistuu.
- Erittäin epävakaat yhteydetÄäni pätkii, katkeaa itsestään tai yhteyden muodostaminen uudelleen kestää kauan.
- Puhelin tai tietokone He eivät tunnista lisävarustetta, joka ennen toimi hyvin. (auton handsfree-järjestelmä, kuulokkeetnäppäimistö, ohjain jne.).
- Se yhdistyy vain, jos olette erittäin lähellä, tai Signaali katoaa heti, kun siirrytään muutaman metrin päähän..
Hyvä uutinen on, että lähes kaikki nämä epäonnistumiset johtuvat yleensä kokoonpano-ongelmia, muisti täynnä pariliitoksia, häiriöitä tai pieniä ohjelmistovirheitäAsioita, jotka voit korjata itse menemättä suoraan tekniseen palveluun.
Ensimmäiset perusvaiheet: mitä sinun tulisi aina kokeilla
Se saattaa kuulostaa kliseiseltä, mutta asiantuntijat väittävät niin, koska se toimii: Sen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen tekee yleensä ihmeitä.Ennen kuin syvennytään lisäasetuksiin, kokeile näitä pikatoimintoja.
1. Katkaise Bluetooth käytöstä ja kytke se uudelleen päälle molemmissa laitteissa.
Syötä pika-asetukset Poista Bluetooth käytöstä mobiililaitteellasi (tai valikkorivillä, jos käytät PC:tä tai Macia). Tee sama lisälaitteella: poista se käytöstä tai poista sen Bluetooth-tila käytöstä. Odota noin 20–30 sekuntia ja kytke se takaisin päälle. Yhteys molemmissa laitteissa. Joskus Bluetooth-radion uudelleenkäynnistäminen korjaa jumiutuneet pariliitokset.
2. Käynnistä matkapuhelimesi, tietokoneesi ja Bluetooth-laitteesi uudelleen
Jos pelkkä Bluetoothin katkaiseminen ja uudelleenaktivointi ei riitä, on aika siirtyä seuraavalle tasolle: käynnistä puhelin, tabletti tai tietokone kokonaan uudelleenSammuta myös kuulokkeet, kaiuttimet, auton stereot, näppäimistö jne. ja kytke ne sitten takaisin päälle. Tämä yleinen uudelleenkäynnistys tyhjentää muistia, sulkee reagoimattomat prosessit ja korjaa usein yhteysvirheitä, jotka vaikuttavat mystisiltä.
3. Tarkista, että Bluetooth on aktiivinen ja laite on löydettävissä.
Se vaikuttaa itsestään selvältä, mutta usein ongelmana on se, että lisävaruste on pariliitostilan ulkopuolella tai ei havaittavissaVarmista matkapuhelimessasi tai tietokoneessasi, että yhteys on käytössä. Vastaanottavassa laitteessa (kuulokkeet, kaiutin, älykello, auton handsfree-sarja):
- Etsi painike tai yhdistelmä, jolla se asetetaan päälle pariliitos (yleensä nopeasti vilkkuva valo).
- Joissakin laitteissa voit määrittää sen olemaan "näkyvissä" vain muutaman minuutin; tarkista, ettei se ole piilotettu.
4. Tarkista etäisyys ja esteet
Bluetooth ei ole WiFi: sen todellinen kantama on yleensä noin 9–10 metriä ihanteellisissa olosuhteissaJa vielä vähemmän, jos tiellä on paksuja seiniä, suljettuja ovia tai metallikalusteita. Jos äänessä on katkoksia tai jatkuvia yhteyskatkoksia, kokeile sijoittaa laitteet kauemmas toisistaan. mahdollisimman lähellä ja ilman kiinteitä esteitä (etenkin metallia) niiden joukossa.
5. Tarkkaile muiden laitteiden aiheuttamia häiriöitä
Sekä WiFi että Bluetooth toimivat taajuudella 2,4 GHzNe voivat siis häiritä toisiaan. Mikroaaltouunit, langattomat puhelimet, liian lähellä olevat reitittimet tai muut aktiiviset Bluetooth-laitteet voivat aiheuttaa katkoksia. Jos huomaat ongelmia vain yhdessä kodin osassa, kokeile:
- Sammuta muut laitteet, joita et tarvitse sillä hetkellä.
- Jos mahdollista, vaihda WiFi-reitittimesi taajuusalueelle 5 GHz, jolloin 2,4 GHz:n taajuudella on vähemmän liikennettä.
Kun matkapuhelimesi tai tablettisi ei muodosta pariliitosta oikein Bluetoothin kautta
Jos synkronointiongelmasi ilmenevät pääasiassa matkapuhelimesi tai tablettisi kanssa, on olemassa useita erittäin tehokkaita temppuja, joita sinun tulisi noudattaa sulkeaksesi pois syyt ja välttääksesi tarpeettoman sekaantumisen.
Pura laitteen pariliitos ja muodosta pari uudelleen
Monet ongelmat ratkaistaan poistamalla edellinen yhteys ja aloittamalla alusta, varsinkin jos laite Se toimi ennen, ja yhtäkkiä se lakkasi.Noudata näitä ohjeita Android- tai iPhone-laitteellasi synkronoi langattomat kuulokkeet:
- Siirry kohtaan Asetukset > Bluetooth.
- Etsi ongelmallinen lisälaite paritettujen laitteiden luettelosta.
- Napsauta ”Unohda”, ”Poista linkitys” tai vastaavaa. poista pariliitos.
- Aktivoi lisälaitteen pariliitostila ja hae sitä uudelleen matkapuhelimellasi.
Jos kaikki menee hyvin, sen pitäisi näyttää siltä kuin se olisi ensimmäinen kerta, ja uudelleenkytkentä korjaa mahdolliset sisäiset viestintävirheet.
Tarkista, onko ongelma puhelimessa vai lisävarusteessa
Ennen kuin ajat itsesi hulluksi puhelimellasi, kokeile yksinkertaisinta asiaa: Yhdistä sama Bluetooth-lisälaite toiseen matkapuhelimeen tai tablettiin.Jos se pariutuu ja toimii keskeytyksettä toisessa laitteessa, ongelma on todennäköisimmin älypuhelimessasi. Jos se ei toimi toisessakaan laitteessa, lisälaitteesta tulee ensisijainen epäiltävä.
Nollaa Bluetooth-laitteesi (kuulokkeet, kaiutin, handsfree-laite jne.)
Useimmat lisävarusteet tallentavat tietoja sisäiseen muistiinsa rajoitettu määrä paritettuja laitteita (usein jopa 8). Kun lista täyttyy tai vioittuu, uusia puhelimia tai tabletteja lisättäessä ilmenee ongelmia. Ratkaisu on suorittaa tehdasasetusten palautus:
- Katso käyttöoppaasta, miten se tehdään palauta laite tehdasasetuksiinYleensä se tehdään pitämällä virtapainiketta pohjassa muutaman sekunnin ajan tai käyttämällä pientä "Nollaus"-painiketta.
- Kun muisti on tyhjennetty, yritä pariliitosta uudelleen matkapuhelimestasi aivan kuin se olisi uusi laite.
Varmista, että matkapuhelimesi Bluetooth toimii oikein
Jos olet jo kokeillut muita puhelimia, nollaa lisälaite, eikä se vieläkään toimi oikein, on aika tarkastella itse älypuhelinta. Androidilla voit asentaa diagnostiikkasovelluksia, kuten Laitetiedot tai vastaavia, ongelman vianmääritykseen. testaa Bluetooth-moduuli:
- Avaa diagnostiikkasovellus ja siirry testiosioon tai ”Testit”.
- Käynnistä Bluetooth-testi ja tarkista, tunnistaako järjestelmä komponentin oikein.
- Jos työkalu ilmoittaa laitteistovioista, Matkapuhelimen Bluetooth-siru on todennäköisesti vaurioitunut..
Tyhjennä Bluetooth-välimuisti ja tallennustila Androidilla
Joskus ongelma piilee vioittuneissa järjestelmätiedoissa. Androidilla voit tyhjentää Bluetooth-välimuistin poistaaksesi tämän "roskan" turvallisesti:
- Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset.
- Napauta kolmea pistettä ja valitse "Näytä järjestelmäsovellukset", jos et näe Bluetoothia luettelossa.
- Avaa ”Bluetooth”- tai ”Bluetooth-jako”-sovellus.
- Näpäytä "Tallennustila ja välimuisti" ja sitten "Tyhjennä välimuisti" ja "Tyhjennä tallennustila".
Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen ja yritä pariliitosta uudelleen. Tallennetut laitteet menetetään, mutta tämä vaihe ratkaisee monia yhteysongelmia.
Päivitykset, vikasietotila ja mobiililaitteen palautus
Kun Bluetooth-häiriöt ilmenevät "äkkiä" kuukausien hyvän toiminnan jälkeen, niille on yleensä selkeä syy: järjestelmäpäivitys tai sovellus, joka on tullut tielleMyös päinvastoin voi käydä: päivittämättä jättäminen vanhentaa ohjelmistoa ja aiheuttaa yhteensopimattomuuksia.
Tarkista, onko matkapuhelimessasi odottavia päivityksiä
Tarkista asetuksistasi, onko saatavilla uusi Android- tai iOS-versio:
- Androidilla: Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys (voi vaihdella merkistä riippuen).
- iPhonessa: Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
Uusimman version asentaminen voi sisältää erityisiä korjauksia Bluetooth-ongelmiin, ajureiden parannuksia tai virheenkorjauksia, jotka vaikuttavat erityisesti matkapuhelinmalliisi.
Kokeile puhelintasi vikasietotilassa
Androidissa käynnistäminen vikasietotilaan antaa sinun poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset väliaikaisesti käytöstä ja tarkistaa, toimiiko jokin niistä virheellisesti. häiritsee Bluetoothia:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet sammutusvalikon.
- Monissa malleissa "Virta pois" -vaihtoehdon pitäminen painettuna näyttää viestin, jossa kehotetaan käynnistämään tietokone uudelleen vikasietotilassa.
- Hyväksy ja kokeile Bluetoothin käyttöä yhden lisälaitteen kanssa, kun se on aloitettu.
Jos kaikki toimii täydellisesti vikasietotilassa, on todennäköistä, että jokin myöhemmin asentamasi sovellus aiheuttaa ristiriitoja, ja sinun on etsittävä ja poistettava se.
Palauta puhelimesi verkkoasetukset
Ennen kuin otat radikaalin askeleen ja poistat kaiken puhelimestasi, voit palauta vain verkkoasetuksetjoka sisältää Wi-Fi:n, mobiilidatan ja Bluetoothin:
- Androidilla: Asetukset > Järjestelmä > Nollausasetukset > Nollaa Wi-Fi, mobiilidata ja Bluetooth.
- iPhonessa: Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Tämän jälkeen sinun on annettava WiFi-salasanasi uudelleen ja yhdistettävä laitteet, mutta Monet määritysristiriidat on korjattu tällä osittaisella nollauksella.
Palauta matkapuhelimen tehdasasetukset
Tämä on viimeinen keino ennen korjauksen harkitsemista. Jos olet jo varmistanut, että lisälaite toimii muiden laitteiden kanssa ja kokeillut kaikkea muuta, voi olla aika kokeilla korjausta. alusta puhelin kokonaan:
- Varmuuskopioi ensin valokuvat, yhteystiedot ja tärkeät tiedostot.
- Androidilla: Asetukset > Järjestelmä > Palautusasetukset > Tehdasasetusten palautus (tyhjentää kaiken).
- iPhonessa: Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Kun se on palautettu ja määritetty uutena, testaa Bluetooth yhdellä lisälaitteella ennen sovellusten asentamista tai varmuuskopioiden palauttamista nähdäksesi, onko ongelma poistunut.
Bluetooth ja auton handsfree-laitteet: muistin tyhjentäminen ja uusi pariliitos
Järjestelmät handsfree-auto Niillä on omat omituisuutensa, eikä ole epätavallista, että ne yhtäkkiä lakkaavat tunnistamasta puhelintasi. Keskeinen temppu tässä on yleensä... tyhjennä pariliitosmuisti huolellisesti molemmilta puolilta.
1. Poista auto puhelimen muistista
Etsi puhelimesi Asetukset > Bluetooth -kohdasta autosi järjestelmän nimi (joskus merkkinä tai mallina) ja napauta "Unohda" tai "Poista". Puhelin unohtaa kaikki aiemmat asetukset. joka saattaa aiheuttaa ongelmia.
2. Poista auton muistiin tallennetut puhelinnumerot
Siirry auton multimediajärjestelmässä Bluetooth- tai puhelinvalikkoon ja etsi paritettujen laitteiden luettelo. Yleensä siellä on vaihtoehtoja poista yksi kerrallaan tai poista kaikki tallennetut puhelimetSaatat olla kiinnostunut:
- Poista ensin kaikki vanhat puhelimet, joita et enää käytä.
- Jos matkapuhelimesi oli aiemmin yhdistetty, Poista se myös kokonaan auton muistista..
Jos sinulla on epäilyksiä, katso autosi käyttöohjekirjaa, koska jokainen valmistaja muuttaa hieman valikoita ja siihen tallennettavien laitteiden määrää.
3. Päivitä laiteluettelo ja muodosta pariliitos alusta
Kun molemmat muistit on tyhjennetty, päätä, mistä aloitat pariliitoksen, koska jotkut autot suosivat sitä. Anna matkapuhelimen löytää neJa toiset toimivat paremmin toisinpäin:
- Tai voit hakea autoa matkapuhelimellasi (Asetukset > Bluetooth > Hae laitteita).
- Tai voit antaa auton etsiä matkapuhelinta sen Bluetooth-valikosta.
Noudata näytön ohjeita (anna PIN-koodi pyydettäessä, hyväksy yhteystietojen käyttöoikeudet jne.) ja odota, että yhteys vahvistetaan. Sen jälkeen sen pitäisi normaalisti toimia. Auto muistaa puhelimen ja muodostaa yhteyden automaattisesti. joka kerta kun astut sisään.
Epävakaat Bluetooth-yhteydet: katkeamisia, viiveitä ja yhteyden katkeamisia
Toinen hyvin yleinen ongelma on Bluetooth-yhteyden muodostaminen, mutta Ääni pätkii, viive on suuri tai yhteys katkeaa jatkuvasti.. Varten Paranna ääntä Bluetooth-kuulokkeissa Tarkista lisälaitteen asetukset, sijainti ja laiteohjelmisto. Näin voi käydä matkapuhelimien, tietokoneiden, kaiuttimien tai kuulokkeiden kanssa.
Vähennä samanaikaisesti kytkettyjen laitteiden määrää
Jos sinulla on älykello, auto, kuulokkeet, kaiutin ja puolet talostasi yhdistettynä Bluetoothin kautta, on normaalia, että järjestelmä ylikuormittuu. Näissä tapauksissa suositellaan seuraavaa:
- katkaista kaikki laitteet, joita et käytä sillä hetkellä.
- Vapauta muistia poistamalla pariluettelosta ne, joita et enää käytä.
Monet laitteet sallivat vain enimmäismäärän tallennettuja laitepareja (usein 8), ja kun tämä raja ylittyy, ne alkavat toimia epätasaisesti.
Tuo laitteet lähemmäs ja paranna niiden sijoittelua
Jos äänentoistossa on jatkuvia katkoksia, sillä ei ole väliä, että teorian mukaan kantama on 10 metriä: Kokeile fyysisesti tuoda matkapuhelin ja vastaanotin lähemmäs toisiaanVältä laitteen säilyttämistä takataskussa, jos käytät kuulokkeita, tai laitteen jättämistä toiseen huoneeseen kaiutinta käytettäessä.
Poista lähellä olevat häiriölähteet
Kuten aiemmin mainitsimme, Wi-Fi-reitittimet, mikroaaltouunit, DECT-puhelimet tai jopa muut lähellä olevat Bluetooth-kaiuttimet voivat aiheuttaa kohinaa signaaliin. Jos huomaat synkronointiongelmia tietyllä alueella tai tiettyyn aikaan (esimerkiksi kun useita laitteita on toiminnassa samanaikaisesti), Sammuta tai siirrä pois kaikki tarpeettomat laitteet ja katso paraneeko se.
Päivitä kaiuttimien, kuulokkeiden tai lisävarusteiden laiteohjelmisto
Jotkut valmistajat julkaisevat päivityksiä Bluetooth-kuulokkeillesi tai -kaiuttimillesi virallisten sovellusten kautta. Nämä päivitykset voivat parantaa vakautta, äänen viivettä tai yhteensopivuutta nykyaikaisten matkapuhelinten ja tietokoneiden kanssa. Kannattaa tarkistaa valmistajan verkkosivusto tai sovellus ja asentaa kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Bluetooth-ongelmat Windows- ja Mac-tietokoneissa
Tietokoneilla ja kannettavilla tietokoneilla Bluetooth-häiriöt ovat yleensä ongelmallisempia johtuen ajurit, järjestelmäpalvelut ja sisäiset USB- tai PCIe-moduulitSilti on olemassa useita melko selkeitä vaiheita, joita tulisi noudattaa.
1. Tarkista Bluetooth-ajurit ja -palvelut Windowsissa
Jos käytät Windowsia ja äänilaitteesi katkeavat jatkuvasti, eivät näy näytössä tai ääni pätkii, tarkista tämä tarkistuslista:
- Avaa Laitehallinta ja etsi Bluetooth-sovitin.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella päivittääksesi ohjaimen tai poistaaksesi sen ja asentaaksesi sen uudelleen (Windows asentaa sen automaattisesti uudelleen monissa tapauksissa).
- Mene osoitteeseen services.msc ja tarkista, että Bluetoothiin liittyvät palvelut ovat käytössä ja käynnissä (esimerkiksi ”Bluetooth-tukipalvelu”).
- Suorita Bluetooth-vianmääritys Windowsin asetuksista, jos se havaitsee määritysvirheitä.
2. Irrota äänilaitteet, tyhjennä ne ja yhdistä ne uudelleen
Irrota Windowsin asetuksissa (Laitteet > Bluetooth ja muut laitteet) kokonaan kuulokkeet, kaiuttimet tai kaikki äänivastaanottimet, jotka aiheuttavat ongelmia, ja sitten Yhdistä ne uudelleen pareiksi aivan kuin se olisi ensimmäistä kertaaTämä virheellisten parien siivoaminen auttaa paljon, kun ketjussa esiintyy virheitä.
3. Vähennä häiriöitä ja testaa muiden laitteiden kanssa
Kuten mobiililaitteille suositellaan, varmista, että tietokoneesi on äänilaitteen lähellä Ja ilman liian montaa estettä. Jos ongelma jatkuu, kokeile yhdistää samat kuulokkeet tai kaiuttimet toisen tietokoneen, matkapuhelimen tai tabletin kanssa selvittääksesi, onko ongelma tietokoneen Bluetooth-sovittimessa vai itse lisälaitteessa.
4. Nollaa Bluetooth-moduuli macOS:ssä
Macilla Bluetooth-moduulin "syväkäynnistys" voi myös olla hyödyllinen. Apple sisältää piilotetun virheenkorjausvalikon:
- Pidä näppäimiä painettuna Vaihto + Alt ja napsauta Bluetooth-kuvaketta valikkorivillä.
- Siirry virheenkorjausvalikkoon nollataksesi Bluetooth-moduulin tai poistaaksesi kaikki laitteet.
Tämän nollauksen jälkeen sinun on yhdistettävä lisälaitteet uudelleen, mutta monet katkaisut ja tunnistusvirheet katoavat tällä toiminnolla.
Milloin laitteistovikaa ja korjausta kannattaa harkita
Jossain vaiheessa olet jo kokeillut uudelleenkäynnistystä, välimuistien tyhjennystä, päivityksiä, asetusten palauttamista ja jopa formatointia, ja silti... Bluetooth ei vieläkään toimi kunnolla tai ei yksinkertaisesti toimi ollenkaan.Näissä tapauksissa on otettava huomioon, että ongelma voi olla fyysinen.
Tarkista aina muiden laitteiden kanssa
Lopullinen testi on ristitesti: jos puhelimesi ei yhdisty kunnolla mihinkään, mutta toinen puhelin muodostaa pariliitoksen kaikkien lisälaitteiden kanssa ongelmitta, Ongelma on luultavasti puhelimessa.Jos taas kyseinen kaiutin tai kuulokkeet eivät toimi hyvin kaikkien testaamiesi matkapuhelinten ja tietokoneiden kanssa, epäilyttävä on lisälaite.
Takuu ja tekninen palvelu
Jos laitteella on vielä takuu voimassa, järkevää on tehdä Vie se viralliseen tekniseen huoltoon. Selitä kaikki kokeilemasi vaiheet. Monissa tapauksissa, jos Bluetooth-moduulin havaitaan olevan viallinen, he vaihtavat piirilevyn tai komponentin maksutta. Kun takuu on umpeutunut, harkitse, onko korjaus kustannusten arvoinen verrattuna uuden laitteen ostamiseen, erityisesti keskihintaisten tai halpojen puhelimien kohdalla.
Lopulta useimmat Bluetooth-synkronointiongelmat ratkaistaan yhdistämällä Uudelleenkäynnistykset, pariliitoksen puhdistus, laitteen nollaukset, häiriöiden tarkistukset ja ohjelmistopäivityksetTehdasrestaurointien ja huoltokeskusten varaaminen loppuun asti säästää aikaa, päänsärkyä ja mahdollisesti myös rahaa.
